I. Общие положения
1. Тренинг-менеджер относится к категории
руководителей.
2. На должность тренинг-менеджер
назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование,
дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт кадровой
работы не менее (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)
3. Тренинг-менеджер должен знать:
3.1. Трудовое законодательство.
3.2. Основы рыночной экономики,
предпринимательства и ведения бизнеса.
3.3. Структуру и штаты предприятия,
профиль, специализацию и перспективы его развития.
3.4. Основные технологические процессы
деятельности предприятия.
3.5. Кадровую политику и стратегию
предприятия.
3.6. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы
и образовательных услуг.
3.7. Основы педагогики, общей и специальной
психологии, социологии и психологии труда.
3.8. Этику делового общения.
3.9. Прогрессивные формы, методы и средства
обучения и тренинга персонала.
3.10. Профилирующие учебные технологии и
образовательные стандарты.
3.11. Методики проведения тестирования,
собеседования.
3.12. Способы решения
организационно-управленческих и кадровых задач.
3.13. Методы обработки информации с
использованием современных технических средств коммуникации и
связи, компьютеров.
3.14. Правила внутреннего трудового
распорядка.
3.15. Правила и нормы охраны труда.
3.16.
4. Назначение на должность
тренинг-менеджера и освобождение от должности производится
руководителем предприятия по представлению (менеджера по
персоналу; иного должностного лица)
5. Тренинг-менеджер подчиняется
непосредственно (менеджеру по персоналу; иному должностному
лицу)
6. На время отсутствия тренинг-менеджера
(отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо,
назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает
соответствующие права и несет ответственность за надлежащее
исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Тренинг-менеджер:
1. Осуществляет оценку деятельности
персонала; определяет потребность обучения персонала, проведения
тренингов.
2. Определяет тип и форму тренингов,
которые необходимо провести на предприятии.
3. Составляет программы тренингов по
следующим направлениям:
— командообразование (улучшение рабочего
климата в трудовом коллективе предприятия, разработка и изучение
правил работы в команде, определение роли и места каждого
работника в команде, развитие команды, изучение способов
управления конфликтами в команде, определение критериев
эффективности работы в команде и пр.);
— организация эффективных коммуникаций
(определение стиля и уровня коммуникаций на предприятии,
изучение инструментов коммуникаций, организация информационных
потоков на предприятии, изучение техники публичных выступлений и
пр.);
— управление временем (освоение принципов
организации рабочего времени (определение цели деятельности,
планирование и ранжирование приоритетов, распределение заданий
между работниками, передача руководящих полномочий отдельным
работникам); управление временем при решении проблем, проведении
переговоров; оптимизация рабочего времени; пр.);
— управление менеджментом на предприятии
(определение задач и функций менеджеров различных уровней;
принятие управленческих решений менеджером и анализ их
последствий; основные принципы рационального распределения
обязанностей между подчиненными работниками; основные способы
разрешения конфликтов; установление контактов с подчиненными и
пр.);
— иным профилирующим направлениям
(продажам, производству и пр.).
4. Разрабатывает планы, графики проведения
тренингов; рассчитывает бюджеты на проведение тренингов;
обеспечивает выполнение планов и соблюдение графиков;
комплектует группы для проведения тренингов.
5. Организует проведение ознакомительных
тренингов для новых работников, тренинговых курсов для
работников предприятия, курсов перепрофилирования, тренингов по
сохранению и улучшению навыков работников, информативных
тренингов по ситуации на предприятии.
6. Готовит специалистов, менеджеров низшего
и среднего звена на более высокие должности, которые требуют
более высокого уровня знаний, навыков, иных личностных качеств;
оказывает помощь при вступлении в новые должности.
7. Консультирует менеджеров среднего и
низшего звена, супервайзеров по вопросам организации труда и
управления персоналом для более эффективного управления
работниками; принимает участие в проведении оперативных
совещаний по принятию отдельных управленческих решений.
8. Проводит индивидуализированное обучение
среди специалистов и менеджеров разного уровня.
9. Разрабатывает мероприятия по развитию
исполнительского потенциала среди работников.
10. Дает консультации по разработке условий
трудовых договоров (контрактов) менеджерам и специалистам
кадрового подразделения.
11. Следит за развитием технического и
организационного прогресса, осуществляет прогнозирование
необходимости проведения дополнительных тренингов по ситуации на
предприятии, в отрасли, в стране, разрабатывает программы новых
тренингов.
12. Проводит мониторинг обучающих программ,
программ тренингов, предлагаемых тренинг-компаниями,
вспомогательных средств, инвентаря и оборудования для тренинга
(тренажеров), наглядных пособий, методической литературы,
автоматизированных средств обучения; определяет наиболее
прогрессивные и эффективные инструменты тренинга и обеспечивает
их применение при проведении тренингов.
13. Оценивает результаты тренингов путем
проведения итоговых занятий, экзаменов, тестов, собеседований,
квалификационных и управленческих проб, пр.; анализирует
качественные показатели результатов тренингов и эффективность их
проведения (изменение профессионального, квалификационного и
должностного состава работников; рост производительности труда,
заработной платы; состояние корпоративного и командного
сотрудничества; количество и характер конфликтов и т.д.).
14. Составляет отчеты о проделанной работе;
готовит заключения на повышение или понижение в должности
работников по результатам тренинга, вплоть до предложений по
замене отдельных работников в связи с неудовлетворительными
результатами тренингов; составляет статистические справки по
эффективности обучения и представляет их руководству
предприятия.
15. Участвует в переговорах между
работодателями и профсоюзами (при наличии таковых) по условиям
труда.
16. При необходимости осуществляет поиск
тренинг-специалистов по отдельным направлениям, заключает
договоры с тренинг-компаниями, независимыми специалистами,
комплектует группы для проведения тренингов сторонними
специалистами, координирует их деятельность на предприятии.
III. Права
Тренинг-менеджер имеет право:
1. На доступ к информации о персонале.
2. Самостоятельно закупать необходимые
учебно-методические материалы, обучающие средства и оборудование
(тренажеры) в пределах утвержденного бюджета на обучение
персонала.
3. Подписывать и визировать документы в
пределах своей компетенции.
4. Действовать от имени предприятия,
представлять его интересы во взаимоотношениях с
тренинг-компаниями, независимыми специалистами в области
развития и обучения персонала.
5. Участвовать в конференциях, симпозиумах,
семинарах, посвященных вопросам развития и обучения персонала.
6. Знакомиться с документами, определяющими
его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки
качества исполнения должностных обязанностей.
7. Запрашивать лично или по поручению
непосредственного руководителя от руководителей подразделений
предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые
для выполнения его должностных обязанностей.
8. Вносить на рассмотрение руководства
предложения по совершенствованию работы, связанной с
предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
9. Требовать от руководства предприятия
обеспечения организационно-технических условий и оформления
установленных документов, необходимых для исполнения должностных
обязанностей.
.
С настоящей должностной инструкцией
ознакомлен: Дата. Подпись. |